Postident-Verfahren: Identitätsprüfung für das Onlinekonto

Postident Verfahren - einfach und sicher

Postident ist ein Verfahren, das zur Eröffnung von Onlinekonten eingesetzt wird. Für jede Kontoeröffnung muss die Identität des Antragsstellers festgestellt werden. Da Direktbanken keine Filialen betreiben, überprüfen Mitarbeiter der Deutschen Post die Personalien des Neukunden.

Warum ist das Postident-Verfahren notwendig?

Nach den Auflagen des Geldwäschegesetzes müssen Banken die Personalien des Antragsstellers überprüfen, bevor das Konto eröffnet werden kann. Für Direktbanken ohne Filialnetz kann kein Bankangestellter die Personendaten des Neukunden überprüfen. Deshalb hat die Deutsche Post dieses Legitimationsverfahren übernommen. Der Prozess zur Identifizierung mit dem Postident-Verfahren ist ganz einfach. In unserer Grafik zeigen wir Ihnen, wie Sie in acht Schritten Ihr Onlinekonto bei der Direktbank eröffnen. 

Postident -Verfahren
Klicken Sie auf die Grafik, um weitere Details zu sehen.

Los geht es Zuhause:

1. Sie haben sich im Tagesgeld Vergleich oder Girokonto Vergleich für einen Anbieter entschieden und das Konto eröffnet.

2. Nun erhalten Sie von der Bank das Antragsformular sowie den Postident-Coupon. Das geschieht entweder direkt online, indem die Bank Ihnen ein entsprechendes PDF zur Verfügung stellt, oder Sie erhalten die Unterlagen per E-Mail.

3. Drucken Sie den Postident-Coupon und den Antrag aus.

4. Überprüfen Sie den Antrag und ergänzen oder korrigieren Sie gegebenenfalls die Angaben. Dann unterschreiben Sie den Antrag und stecken ihn in einen Briefumschlag, den Sie verschließen.

5. Mit dem Umschlag, dem Coupon und Ihrem Personalausweis gehen Sie jetzt zu einer Postfiliale. Falls Sie keinen Personalausweis besitzen, können Sie auch einen Reisepass mit Meldebestätigung vorlegen.

6. Bei der Post wenden Sie sich an einen Mitarbeiter, der mithilfe des Coupons die Legitimation vornimmt. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie die Richtigkeit der Angaben.

7. Dann versendet der Postmitarbeiter den Coupon und den Briefumschlag an die Bank.

8. Sobald der legitimierte Antrag bei der Bank eingegangen ist, wird das Konto eröffnet.

Postident online statt Schlange stehen am Schalter

Alternativ zum klassischen Verfahren vor Ort in der Filiale bietet die Deutsche Post die Identifikation am heimischen Computer an. Von der Webseite des Kreditinstituts aus wird in das so genannte Postident Portal verlinkt. Dort hat der Bankkunde die Wahl zwischen zwei Verfahren. Kunden, die über den 2010 eingeführten neuen Personalausweis inklusive eID-Funktion (nPA) verfügen, können das etwas einfachere Verfahren ohne zusätzlich notwendiges Ausweisdokument wählen.

Zudem bieten einige Direktbanken wie die DKB, comdirect oder ING-DiBa die Möglichkeit der Identifikation ganz ohne die Deutsche Post an. Der Identitätsnachweis funktioniert via Videotelefonie, dem so genannten Video-Ident-Verfahren. Häufig wird dies von einem Video-Ident-Dienstleister im Auftrag der Bank übernommen.

In einem Rundschreiben vom März 2014 hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Bafin feste Regeln für die Fernidentifizierung über das Internet definiert. Voraussetzung ist ein Computer, Tablet-PC oder Smartphone mit Kamera, eine Internetverbindung sowie eine Videotelefonie-Software, beispielsweise Skype.

1. Sie haben das Konto online eröffnet.

2. Nun wenden Sie sich via Videotelefonie von Angesicht zu Angesicht an einen Bankmitarbeiter oder einen Mitarbeiter eines Video-Ident-Dienstleisters.

3. Sie halten Vorder- und Rückseite Ihres Ausweisdokuments in die Kamera, sodass der Prüfer auch das Hologramm des Dokuments deutlich erkennen kann.

4. Im nächsten Schritt erfasst Ihr Gesprächspartner die Seriennummer des Ausweises. Zudem werden Fotos gemacht.

5. Zuletzt erhalten Sie per E-Mail oder SMS eine Transaktionsnummer, die Sie online eingeben. Danach ist Ihre Legitimation abgeschlossen.

Ihr Gesprächspartner ist für diesen Vorgang besonders geschult und muss sich während der Legitimation in einem abgetrennten Raum befinden. Das Gespräch wird akustisch aufgezeichnet.

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