Kreditkarte sperren: Wie Sie am besten vorgehen

Kreditkarte sperren: Wie es funktioniert

Die Kreditkarte ist in der heutigen Zeit täglich weltweit im Einsatz. Das Bezahlen oder Geld abheben mit diesen Plastikkarten ist einfach und schnell. Doch wer nicht aufpasst, kann großen Schaden erleiden.Bei Verlust oder Diebstahl müssen Sie Ihre Kreditkarte oder Debitkarte sperren - aber wie?

Was Sie schnell tun sollten, um Ihre Kreditkarte zu sperren

Wenn Ihre Kreditkarte abhanden gekommen ist oder gestohlen wurde, ist schnelles Handeln gefragt. Trickdiebe haben sich darauf spezialisiert, an die Karten zu gelangen und schon in kurzer Zeit könnte Ihr Konto abgeräumt werden. Egal ob Sie Ihre Kreditkarte verloren haben oder diese gestohlen wurde: Wenn Sie den Verlust der Karte bemerken, sollten Sie unverzüglich Ihre Kreditkarte sperren lassen.

  • Melden Sie sich sofort direkt bei der Bank oder Sparkasse, die Ihnen die Kreditkarte ausgestellt hat. Falls Ihnen die Telefonnummer der kartenausstellenden Bank nicht zur Verfügung steht oder die Bank nicht erreichbar sein sollte, können Sie natürlich auch die Services der Kartenanbieter nutzen.

  • Halten Sie Ihre Kartennummer bereit, damit Sie schnell Ihre Kreditkarte sperren lassen können. Es ist möglich, dass weitere Daten zu Ihrer Identifikation abgefragt werden. Daher ist es immer sinnvoll, auch Ihre Kunden- und Kontonummer in Reichweite zu haben.

Telefonnummern im Notfall (im Inland):

Innerhalb Deutschlands benutzen Sie folgende Nummern zur Sperrung Ihrer Kreditkarte:

Mastercard (Eurocard):

0800 819 1040

Visa Deutschland:

0800 811 8440

American Express:

069 9797 2000

Diners Club:

0180 5 07 07 04

Maestro-Card (EC-Karte):

0180 5 02 10 21

Zentrale Notrufnummer: 116 116 (www.sperr-notruf.de)
Die Nummer dient zum Sperren von Kreditkarten und anderen Bank- und Handykarten.

Telefonnummern im Notfall (Ausland)

Wenn Sie im Ausland sind, benutzen Sie folgende Nummern zur Sperrung Ihrer Kreditkarte:

MasterCard (Eurocard)

1 636 722 7111

Visa Deutschland:

+1 (0) 410 581 9994

American Express:

069 9797 2000

Diners Club:

+49 (0)1805 07 07 04

Maestro-Card (EC-Karte)

+49 (0)1805 02 10 21

Zentrale Notrufnummer: +49 116 116 (www.sperr-notruf.de)
Die Nummer dient zum Sperren der Kreditkarte und anderen Bank- und Handykarten.

Informationen bereit halten

Alle Angaben, die Sie benötigen, um Ihre Kreditkarte sperren zu lassen, auf einen Blick:

  • Name des kartenausgebenden Instituts
  • Kartenart
  • Ihre 16-stellige Kartennummer
  • Ihre Kontonummer
  • War es eine Haupt- oder Partnerkarte?
  • Ihr Name, wie er auf die Karte gedruckt wurde
  • Die Adresse, an die Ihre Kontoauszüge gesendet werden
  • Wie Sie Ihre Karte verloren haben
  • Zusätzliche persönliche Details, die Ihre Identität belegen
  • Falls Sie den Verlust einer Partnerkarte melden, sollten Sie die Identität des Hauptkarteninhabers belegen können

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